Beste klant,
Middels dit bericht informeren we u graag over de bestel- en levermomenten rondom de december feestdagen.
Sluiting Udea rondom feestdagen
Het magazijn en kantoor van Udea is gesloten op:
- 1e kerstdag
- 2e kerstdag
- 1 januari
Op deze dagen worden er als gevolg van de sluiting dan ook geen orders aangenomen en verwerkt. Daarom verzoeken wij u zoveel mogelijk tijdig en correct uw orders te verwerken.
Bestelmoment en levering
Rondom Kerstmis
In verband met Kerstmis komen de routes op 1e kerstdag (zaterdag 25 december) te vervallen. Op 2e kerstdag (zondag 26 december) worden enkel de routes gereden voor klanten normaliter ook op zondag hun levering ontvangen.
Wenst u een levering op zondag 26 december en/of maandag 27 december? Dan verzoeken wij u deze voor vrijdag 24 december 13:00 uur aan ons door te geven.
Rondom Oud & Nieuw
In verband met nieuwjaarsdag komen alle routes op zaterdag 1 januari te vervallen. Op zondag 2 januari worden enkel de routes gereden voor klanten normaliter ook op zondag hun levering ontvangen.
Wenst u een levering op zondag 2 januari en/of maandag 3 januari Dan verzoeken wij u deze voor vrijdag 31 december 13:00 uur aan ons door te geven.
Wij verzoeken u daarnaast om zo vroeg mogelijk te bestellen, zodat onze collega’s in de magazijnen ook tijdig naar huis kunnen voor de feestdagen.
Extra levermomenten
Als u rondom kerst en/of Oud&Nieuw extra leveringen wilt ontvangen, buiten uw standaard leverschema om, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via logistiek@udea.nl. Aanvragen kan t/m 12 december.
Zijn er nog overige vragen, opmerkingen of onduidelijkheden omtrent de feestdagen kunt u eveneens mailen naar logistiek@udea.nl. We trachten u daarna zo snel mogelijk te voorzien van een passend antwoord.
Alvast fijne feestdagen gewenst!
Team verkoop & Team logistiek