Uit voorzorg riepen we onlangs de Rauw Power Kefir Hangop van Raw Milk Company (barcode: 8718719070123) met houdbaarheidsdatum 23-07-2025 terug. We willen u graag meer uitleg geven over de situatie en wat uw klant kan doen als dit product is geconsumeerd.

De leverancier van dit product heeft aanvullend onderzoek laten doen, bovenop de reguliere kwaliteitscontroles die al periodiek plaatsvinden. In deze onderzoeken zijn géén Salmonella of Listeria (L. monocytogenes) aangetroffen. Dat zijn belangrijke ziekteverwekkers en we zijn opgelucht dat deze niet zijn gevonden.

Wel is de bacterie Staphylococcus aureus aangetroffen. Het is zeer aannemelijk dat deze bacterie de oorzaak is van de gemelde klachten. Gelukkig zijn de meeste mensen binnen enkele dagen volledig hersteld. Meer informatie over deze bacterie is te vinden via het Voedingscentrum.

We begrijpen dat dit bericht vragen of zorgen kan oproepen, zeker als uw klant zich niet goed voelt of nog klachten ervaart. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We vinden het vervelend dat dit is gebeurd.

Wat kunt u doen?
De meeste klachten door deze bacterie treden op binnen 2 tot 6 uur na het consumeren van het product. Heeft u het product gegeten, voelt u zich goed en heeft u geen klachten? Dan is er geen reden tot ongerustheid. Als u klachten ervaart die u niet vertrouwt of als u zich zorgen maakt, neem dan voor de zekerheid contact op met uw huisarts. Voor zover bekend leidt besmetting met deze bacterie niet tot blijvende gezondheidsschade.

Wat gebeurt er nu?
Volgens de leverancier lijkt de besmetting ontstaan te zijn bij een van de samenwerkende boeren, op een dag met uitzonderlijk warm weer. De uitzonderlijk hoge temperaturen kunnen invloed hebben gehad op de melkkwaliteit. Uit voorzorg wordt momenteel alle melk extra getest. Er zijn geen aanwijzingen dat andere producten of batches besmet zijn, maar ook deze worden uit voorzorg getest.

We begrijpen dat dit soort situaties vervelend en verontrustend kunnen zijn. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt. Als u nog vragen heeft, staan we uiteraard voor u klaar. U kunt contact opnemen met kwaliteit@udea.nl